Hvordan handle

Hvordan finne frem

Varene finner du under menyen til venstre. Den er delt inn i forskjellige kategorier og undermenyer. Ved hjelp av disse menyene, kan du manøvrere deg inn til de forskjellige produktene. Er du på jakt etter noe spesielt, anbefaler vi deg å benytte deg av søkefunksjonen.

Produktene

For å få mer informasjon om produktene, klikk på produktnavnet

eller info knappen . Er det flere bilder til dette produktet,

vises en liten rød pil ved siden av bildet . Bildet kan også forstørres ved å klikke på det.

Legge varer i handlekurv

Har du funnet en vare du ønsker å kjøpe, legges denne i handlekurven ved å klikke på det lille ”handlekurvsymbolet” .

Husk å skrive inn antallet, hvis du ønsker flere av samme produkt.

Enkelte varer finnes i flere varianter og størrelser. Husk da at du velger den varianten eller størrelsen du ønsker.

Man kan fortsette å handle og legge varer i handlekurven, til man har funnet alle varene man ønsker.

Handlekurven Steg 1.

Her vises de varer du har lagt i handlekurven. Du kan her endre antall hvis man ønsker flere eller færre varer. Du endrer da antallet, og trykker deretter på det lille ”handlekurvsymbolet”   for å oppdatere handlekurven.

Du kan også slette varer ved å klikke på det rød krysset .

Nederst i handlekurven får du tre valg. Tilbake, Fortsette å handle, Neste.

Du kan altså klikke deg tilbake. Du kan fortsette å handle. Eller hvis du har kontrollert alt og ønsker å gå videre mot registrering, klikker du ”Neste”.

Registrering Steg 2.

Her registrerer du dine personopplysninger som vi trenger for å sende varene til deg. Når du velger betalingsmåte, så er det to valg. Det første er standardlevering for de som er over 18 år / myndige. Og det andre er forhåndsbetaling for de som er under 18 år / ikke myndige. Mer informasjon angående standardlevering eller forhåndsbetaling kan leses under ”Kjøpsvilkår”. Man må også bekrefte ved å hake av at man har lest Kjøpsvilkårene.

Nederst under registreringen kan man velge om man vil ”tilbake”, ”fortsette å handle” eller ”send bestilling”. Når alt er korrekt fylt inn, trykker du på ”Send bestilling”.

Bekreftelse Steg 3.

Her får du en bekreftelse på at din bestilling er sendt. Den samme bekreftelsen blir også sendt til deg på e-post. Vær obs på at denne kan havne i enkelte spamfilter. Når vi mottar en bestilling vil denne bli behandlet av en kundebehandler og deretter blir det sendt ut en ordrebekreftelse fra Zooservice til kjøper.

For øvrig henviser vi til våres kjøpsvilkår, som må leses før en handel gjennomføres.

Problemer i handlekurven?

For at en handlekurv på nettet skal kunne huske det du har lagt i, samt det du eventuelt har tatt ut igjen, er det nødvendig at nettleseren er korrekt innstilt. I tilfeller der noen opplever en handlekurv som ”oppfører” seg litt merkelig, sjekk følgende. Klikk på verktøy i nettleseren. (Internet Explorer 7) Deretter velg Alternativer for internett. I feltet for Leserlogg klikker du på knappen Innstillinger. Kontroller at spørsmålet: Se etter nyere versjoner av lagrede sider, er haket av med Automatisk.

Kontakt oss gjerne på mail@zooservice.no hvis du har noen spørsmål.

Sist endret 23.08.08.

Zooservice AS ©